Droit de r\u00e9tractation<\/p>\n\n\n\n
Les frais ainsi que les risques des retours sont \u00e0 la charge exclusive de l\u2019Acheteur. Aucun retour ne sera accept\u00e9 apr\u00e8s un d\u00e9lai de 14 jours suivant la date \u00e0 laquelle l\u2019Acheteur a pris possession du ou des produits.<\/p>\n\n\n\n
Pour tout retour dans le cadre du droit de r\u00e9tractation, la proc\u00e9dure suivante doit \u00eatre int\u00e9gralement respect\u00e9e :<\/p>\n\n\n\n
Les produits doivent \u00eatre renvoy\u00e9s dans leur emballage d\u2019origine, dans un \u00e9tat impeccable,<\/p>\n\n\n\n
Les risques et frais de retour sont \u00e0 votre charge exclusive.<\/p>\n\n\n\n
Sous r\u00e9serve des conditions ci-dessus rappel\u00e9es, La Soci\u00e9t\u00e9 vous remboursera le montant TTC de votre commande (prix du produit) hors frais de retour. Votre compte bancaire sera cr\u00e9dit\u00e9 dudit montant, dans les quatorze (14) jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception des produits par la Soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
Pour effectuer un retour, veuillez-nous renvoyer le produit \u00e0 l\u2019adresse ci-dessous et nous communiquer le num\u00e9ro de suivi :<\/p>\n\n\n\n
Adresse de retour :
PTIBOOK<\/p>\n\n\n\n
390 chemin des airelle<\/p>\n\n\n\n
43400 Le Chambon-sur-Lignon<\/p>\n\n\n\n
Anomalie de commande<\/p>\n\n\n\n
Pour tout retour des produits suite \u00e0 une anomalie par rapport \u00e0 votre commande (produit non conforme \u00e0 la commande ou produit d\u00e9fectueux\/endommag\u00e9), la proc\u00e9dure suivante doit \u00eatre int\u00e9gralement respect\u00e9e :<\/p>\n\n\n\n
Sous r\u00e9serve des conditions ci-dessus rappel\u00e9es, La Soci\u00e9t\u00e9 remplacera votre Produit par un produit identique au regard des stocks disponibles et, en cas d\u2019\u00e9puisement des stocks, vous remboursera le montant de votre commande (prix du produit). Votre compte bancaire sera cr\u00e9dit\u00e9 dudit montant, dans les quatorze (14) jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception des produits par la Soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
A r\u00e9ception du colis de retour, la Soci\u00e9t\u00e9 contr\u00f4lera la conformit\u00e9 du produit retourn\u00e9 aux conditions fix\u00e9es \u00e0 l\u2019article 5.6.1. et 5.6.2. ci-dessus et le motif de retour. La Soci\u00e9t\u00e9 vous informera par email de l\u2019approbation ou du rejet de votre demande de remboursement.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Politique de remboursement Droit de r\u00e9tractation Les frais ainsi que les risques des retours sont \u00e0 la charge exclusive de …